Política de Entrega – Drogaria Mendes

Última atualização: fevereiro de 2026

A Drogaria Mendes tem o compromisso de garantir transparência e segurança na entrega dos seus pedidos. Esta Política de Entrega descreve os prazos, valores e condições de envio aplicáveis às compras realizadas em nosso site.


Modalidades de Envio, Prazos e Valores

Oferecemos as seguintes opções de entrega via Correios:

SEDEX
Prazo: 8 a 10 dias úteis
Frete Grátis

PAC
Prazo: 6 a 7 dias úteis
Valor do frete: R$ 31,90

Importante:

  • Os prazos são estimativas e podem variar conforme a localidade, disponibilidade logística e eventuais fatores externos.

  • O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

  • Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.


Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 2 dias úteis.

Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhamento da entrega.


Rastreamento do Pedido

O rastreamento poderá ser realizado através do código fornecido, diretamente no site oficial dos Correios ou na página de rastreamento disponível em nosso site.


Tentativas de Entrega

As transportadoras podem realizar até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá:

  • Ser devolvido ao remetente, ou

  • Ficar disponível para retirada, conforme política dos Correios.

Caso seja necessário um novo envio, poderá haver cobrança de novo frete.


Responsabilidade do Cliente

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente todas as informações de entrega.

A Drogaria Mendes não se responsabiliza por:

  • Endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente

  • Ausência do destinatário

  • Atrasos causados por fatores externos ou de responsabilidade da transportadora


Regiões Atendidas

Realizamos entregas em todo o território nacional, sujeito à cobertura dos serviços dos Correios.


Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

Email: atendimento@drogariamendes.site

Telefone: +55 (43) 99120-5438

WhatsApp: +55 (43) 99120-5438

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, Não abrimos aos sábados, domingos e feriados.